施設概要

摂津市立みきの路と6カ所のグループホーム、ショートステイヒマワリで自立と社会参加を支援

地域生活支援センターは、「障害者支援施設　摂津市立みきの路」と、6カ所のグループホーム、ショートステイヒマワリを併せた、総合的な施設名称です。障がいのある人が、その人らしくいきいきと地域で暮らす生活を大切にし、自立と社会参加ができるように、一人ひとりにあった活動を取り入れて支援しています。

施設情報

運営理念

• 利用者の方々の個性・人権を尊重し、利用者の方々が地域生活において安心と楽しみを感じていただけるような家庭的な雰囲気を提供します。
• 利用者の方々、一人ひとりが主人公になれるように地域生活を提供いたします。
• 小さい声にも耳を傾け、スタッフ全体で課題解決に努めます。
• スタッフは、“支援者”ではなく、“暮らしのパートナー”として利用者の方々に接します。生活ルールも利用者の方々が主体で決めていただくようサポートします。
• 地域の一員であるという認識で、地域活動にも積極的に参加するとともに、スポーツや文化活動への参加を図り、積極的な社会参加を進めていきます。
• 各種機関との連携や協力を密にとり、利用者の方々の生活上の安全確保を図り、“生活の質”の向上に努めます。

相談・苦情窓口

サービスの提供についての相談・苦情に対する適切な体制を整え、窓口を設置しています。
苦情解決責任者、苦情受付担当者及び第三者委員を設置し、苦情解決につとめます。電話・面接・書面で受け付けています。

苦情解決責任者（摂津市立みきの路）：藤 重樹（管理者）
苦情解決責任者（グループホーム）：青山 直美（管理者）
苦情受付担当者（摂津市立みきの路）：坂元　佳世子（施設長代理）
苦情受付担当者（グループホーム）：山川 英明（施設長代理、サービス管理責任者）
第三者委員：前野 隆　大岡 裕美

当事業所以外の窓口

摂津市保健福祉部障害福祉課
大阪府社会福祉協議会　運営適正化委員会「福祉サービス苦情解決委員会」